渠縣政協調研便民服務工作
作者:李忠琴 來源: 發表于:2021年08月27日 文章點擊數:2217
8月24日,渠縣政協組織政協委員圍繞“便民服務中心建設”小微協商主題開展前期調研。
調研組一行先后在縣經開區實地查看了綜合服務大廳窗口設置、進駐服務事項、辦事流程等情況;在瑯琊鎮奉仙村、大仙社區查看了村便民服務室建設以及人員配備、制度落實、功能發揮等情況;在縣行政審批局查看了各層樓辦事大廳窗口工作開展情況,并分別通過召開座談會的形式聽取了各相關單位對便民服務工作開展情況的匯報。
調研組對各相關單位在便民服務工作中取得的成績給予了充分肯定,對目前存在的困難和問題進行了分析,并對下步工作開展提出了建議。一是要充分認識便民服務工作的重要性,切實做到人員進駐到位、事項進駐到位、保障服務到位、制度體系落實到位,確保便民服務中心高效率運轉、高質量工作,真正把便民服務落到實處;二是要立足本地實際,因地制宜地健全便民服務中心職能,建立健全相關運行機制,完善各項軟硬件設施,營造良好便民利民環境;三是要主動適應新形勢,不斷創新服務載體,強化要素保障,優化服務環境,進一步簡化辦事環節,壓縮辦事時限,搭建更加親民化的便民服務平臺;四是要加強隊伍建設,強化業務培訓,提升服務效能和服務水平,為群眾提供更加便捷的政務服務,不斷提高人民群眾的滿意度和獲得感。