群眾就在身邊

—對機關領導干部群眾觀的一點看法

市政協辦公室副主任  丁小偉

    開展群眾路線教育實踐活動，習總書記強調要突出問題導向，以問題整改開局亮相，以問題整改注入動力，以問題整改交出答卷。在我們機關的動員會上，康蓮英主席也闡明了一個觀點，“看不到問題，本身就是問題。”

這段時間我一直在思考一個問題：如何有效地讓領導的正確決策成為群眾的自覺行動。因為，我分管的這塊工作在這方面確實還不同程度地存在不足。按順序派車、節假日車輛入庫、車輛鑒定維修、物品采購申報、定期財務分析，等等，雖然都是在認真組織實施，大家也是在嚴格遵守。但客觀地講，這些決策，這些規定和要求，確實還沒有完全成為我們的“自覺行動”，極個別同志甚至還有一定的抵觸情緒。細致分析查找原因，我站在分管領導守土有責的角度，談談如何與分管科室的同志溝通交流，而達到讓“正確決策”真正化為“自覺行動”的最佳效果。

分管科室的同志、單位的其他同事是離我們最近的群眾。“一屋不掃何以掃天下”，如果連與本單位同事在一起都不和諧、都不融洽，而去談增進與廣大基層群眾的感情，我認為是一句空話。如何依靠身邊的群眾，發動身邊的群眾，實現互信互愛、心手相牽、同心同行，作為領導干部要重視以下五個方面意識的加強。

    一是夠尊重。希望被人尊重是人的基本心理需求。“人活一張臉、樹活一層皮”，說的就是一個尊重的問題。微軟公司有一句話，“你希望別人怎樣對待你，你就應該怎樣對待別人。”被原微軟掌門比爾蓋茨視為企業的核心文化。我們希望得到別人的尊重，首先就應該尊重別人。一個人的自尊一旦受到傷害，就會以十倍的瘋狂、百倍的力量來抗衡。做到尊重別人并不難，有時只需“一個微笑、一句問候、一聲敬稱、一雙善于傾聽的耳朵、一張不散布流言蜚語的嘴巴”，就會給別人的心情帶來陽光，就可以緩和許多不愉快的場面。

二是能寬容。人的性格、特長各有千秋，不能強求一致。人與人要和諧相處，就要有求同存異、相互諒解、不求全責備的寬廣胸懷。“金無足赤、人無完人”，既然我們自身都不完美，我們又怎能苛求他人完美無缺呢？在日常工作和生活中，人們最喜歡的是和那些寬容厚道的人交朋友，因為他們寬厚，所以能夠被別人所接納、所贊賞、所欽佩，這正是人立身處世的根基。寬容謙和，不僅可以保持自己融入人群，也可以讓自己在不自覺中聚焦人氣，在不顯山不露水中不斷提升。

三是講誠信。人無信不立，政無信不興。誠信作為中華民族的傳統美德，在當今社會交往中，是個人無形的“名片”，是人際交往的“信用卡”，是溝通感情的“信譽鏈”。當前，黨政部門的公信力受到很大的沖擊，正是一些領導干部弄虛作假、言不由衷、不守信用造成的，值得我們深刻警醒和反思。無論一個人，還是一個組織，當信用成為安身立命的尺度以后，就可以改變成敗，就可以改變命運。黨員干部任何時候都要立言立信，不忽悠人、不折騰人，恪守誠信、堅守承諾，這才是做人的大智慧。

四是會欣賞。“看自己一朵花，看別人一臉疤”，是黨政機關干部之間相互評價的一個誤區。很多人只知道訴說自己的艱辛，只知道宣揚自己的成績，對別人的辛苦與成功則避重就輕，無動于衷，甚至嗤之以鼻，大放厥詞。卡耐基說過：“避免瞧不起人的方法，那就是發現對方的好處。”我們應抱著欣賞的態度來對待每一個人，無論同事、工作對象還是普通群眾，多發現別人的個性優點和工作成效。欣賞他人也是一種美德。俗話說“良言一句三冬暖”，給別人一句真誠的贊美，非但不會損害你的自尊，相反還將收獲真情與合作。

五是樂助人。每個人的成功，離不開別人的幫助。古語說：“君子要成人之美，而不成人之惡。”放低自己，托舉他人，懂得謙讓，成人之美，便能與同事們融為一體。領導干部要善于運用手中掌握的資源，謀利民之事，解群眾之難，暖百姓之心。同時，成人之美也是成自己之美，“在前進的道路上，搬開別人腳下的絆腳石，有時或許也是在為自己鋪路。”對于我們每個人來說，不斷地幫助別人，最后一定會發現，原來都是在幫助自己；對于一個單位來講，同事間長期保持互相幫助，單位一定會收獲事業的長足發展，每個個體一定會收獲充分的自豪感和歸屬感。